بیمه

1398/04/31


بیمه‌ی مسئولیت مدنی

تمام بیمه‌هایی که در قرارداد آفتاب کلوت آمده پس از بررسی‌های لازم توسط کارشناسان مربوطه تایید و پرداخت می‌شوند. این بیمه‌ها براساس مشخصات فردی و مدارک شناسایی اشخاص صادر می‌شوند.

در بیمه‌ی مسئولیت مدنی، باتوجه به مقررات و مبالغ تعیین شده از سوی مراجع ذی صلاح بیمه، شرایط ذیل در قرارداد آفتاب کلوت با بیمه ایران مصوب گشت:

 اين نوع از بيمه، شامل خسارت‌های جانی‌ست که در جریان تور رخ می‌دهد؛ این خسارت‌ها شامل خسارت‌های وارده درهنگام بازدید از جاذبه‌های تاریخی و یا طبيعی در مناطق شهری و روستایی در چهارچوب برنامه‌ی سفر است.

این بیمه خسارت‌های وارده به مسافر در بخش‌های زیر را شامل نمی‌شود:

  • خسارت واردشده به مسافر که ناشی از تصادف و يا حوادث مربوط به وسایل حمل‌و‌نقل شامل: هواپیما، قطار، کشتی، قایق و وسايل نقليه‌ی موتوری است.
  • بديهی است که خسارت ناشي از حوادث مربوط به کلیه‌ی وسایل نقلیه، توسط بيمه‌ی سرنشين يا بیمه‌ی شخص ثالث همان وسايل نقليه‌ پوشش داده می‌شود که خارج از چهارچوب قرارداد اين شرکت با مسافر است.
  •  مسافرانی که در برنامه‌های بازدید از مکان‌هایی مانند پارک‌ها، سواحل قانونی، غارها، تله‌کابین‌ها، پیست‌اسکی و قایق‌سواری در آب‌های خروشان و کلیه‌ی اماکن قانونی و دارای مجوز، دچار حادثه و خسارت شوند.
  • بدیهی است که خسارت ناشی ازحوادث در مکان های فوق توسط بيمه ویژه همان مکانها  پوشش داده می شود که خارج از چهارچوب قرارداد اين شرکت با مسافر است
  • مسافرانی که خارج از برنامه‌ی اصلی سفر، دچار حادثه شوند.

در بیمه‌ی مسئولیت مدنی‌‌‌، فرد حادثه‌دیده پس از انجام مراحل کامل پزشکی و پرداخت کلیه‌‌‌‌ی هزینه‌ها و تسلیم مدارک پزشکی به بیمه‌گذار و بررسی مراحل قانونی با توجه به میزان خسارت تعیین‌شده در هنگام عقد قرداد با بیمه‌گذار، هزینه‌های پرداختی خود را از بیمه‌گذار دریافت می‌کند. توجه داشته باشید که فقط شخص حادثه‌دیده یا وکیل قانونی او می‌توانند پیگیر مراحل دریافت هزینه‌‌های  انجام شده باشد.

نکته: استفاده از بیمه‌ی تکمیلی می‌تواند در این موارد پوشش بیمه‌ای کامل‌تری را برای مسافر فراهم کند.

بیمه‌ی سفرهای خارجی

تمام بیمه‌هایی که در قرارداد آفتاب کلوت آمده پس از بررسی‌های لازم توسط کارشناسان مربوطه تایید و پرداخت می‌شوند. این بیمه‌ها براساس مشخصات فردی و مدارک شناسایی اشخاص صادر می‌شوند.

در این نوع بیمه، همه‌ی‌ هزینه‌های‌ مربوط به کمک‌رسانی به شخص بیمه‌گذار شامل هزینه‌های درمانی و بیمارستانی، جابه‌جایی و بازگردانی، دندانپزشکی، حواله‌ی وجه نقد، معاضدت حقوقی و تمام هزینه‌های مربوط به بار بیمه‌گذار، همچنین هزینه‌های مربوط به تاخیر در حرکت هواپیما، ‌براساس‌ شرایط بیمه‌نامه و با رعایت‌ فرانشیز توافق‌ شده،‌ قابل‌ پرداخت‌ هستند.

بخش اول: پوشش‌ها و مزایای شخصی

  • هزینه‌های پزشکی و بستری در بیمارستان تا سقف 50000 یورو، پرداخت هزینه‌های فوری دندان‌پزشکی تا سقف 400 یورو
  • تمام هزینه‌های مربوط به انتقال به مراکز درمانی مجهز یا بازگرداندن بیمه‌گذار به کشور محل اقامت وی درصورت تشخیص تیم پزشکی شرکت کمک‌رسان و با توجه به وضعیت یا وخامت وضع بیمه‌گذار
  • همه‌ی هزینه‌های بازگشت اعضای درجه یک خانواده‌ی همراه بیمه‌گذار به کشور محل اقامت در صورت بستری شدن بیش از 10 روزِ بیمه شده یا به‌دلیل بیماری، حادثه‌ی ناگهانی یا مرگ و به شرط عدم امکان سفر با وسیله‌ی نقلیه‌ی استفاده‌شده در ابتدای سفر
  • تمام هزینه‌های مربوط به بازگرداندن جسد بیمه‌گذار به‌محل خاکسپاری در کشور محل اقامت وی
  • هزینه‌های مربوط به سفر اضطراری یکی از اعضای درجه یک خانواده‌ی بیمه‌گذار همراه با هزینه‌ی ایاب و ذهاب وی به محل بیمارستان و اقامت وی تا سقف 85 یورو برای هر روز و حداکثر تا 10 روز (850 یورو) در شرایطی‌که بیمه‌شده در اثر حادثه یا بیماری تحت پوشش این بیمه‌نامه باید بیش از 10 روز در بیمارستان بستری شود.
  • کل هزینه‌های مربوط به بازگشت ناگهانی بیمه‌گذار به دنبال مرگ یکی از اعضای نزدیک خانواده‌ی او (تا بستگان درجه 2) به‌شرط عدم امکان سفر با وسیله‌ی نقلیه‌ای که در سفر مورد استفاده قرارگرفته
  • هزینه‌های مربوط به تحویل داروهای غیرقابل تهیه در محل اقامت بیمه‌گذار در خارج از کشور
  • هزینه‌های مربوط به ارسال پیام‌های اضطراری بیمه‌گذار در ارتباط با حوادث تحت پوشش این بیمه‌نامه و نیز در اختیارگذاشتن اطلاعات مربوط به مراجع درمانی، داروخانه، پزشکان و دیگر موارد مربوطه در نزدیکی محل اقامت بیمه‌شده در خارج از کشور
  • حواله‌ی وجوه نقد تا سقف 850 یورو طبق شرایط بیمه‌نامه
  • هزینه‌های مربوط به دفاع قانونی در مقابل اشخاص ثالث در دعاوی کیفری و مدنی ناشی از حوادث رانندگی در خارج از کشور تا سقف حداکثر 1500 یورو
  • هزینه‌های مربوط به جای‌گزینی‌های لازم جهت اخذ یک نسخه‌ی جدید از مدارک مفقودی شامل پاسپورت، گواهینامه‌ی رانندگی و شناسنامه در خارج از کشور تا سقف 200 یورو

بخش دوم: پوشش‌ها و مزایای مربوط به بار مسافر

  • جبران هزینه‌های فقدان بار تحویلی به هواپیما تا سقف 200 یورو
  • جبران هزینه‌های خرید ملزومات اساسی به‌علت تاخیر در ورود بار (حداقل 6 ساعت) تا سقف 100 یورو
  • ارائه‌ی راهنمایی‌های لازم درخصوص نحوه‌ی گزارش سرقت یا فقدان بار و یا ملزومات شخصی به بیمه‌گذار و همکاری جهت یافتن موارد ذکرشده

بخش سوم: پوشش تاخیر در حرکت

جبران هزینه‌های مربوط به حمل‌و نقل و اقامت در هتل و غذا به‌علت تاخیر در حرکت (حداقل 6 ساعت) تا سقف 180 یورو

بیمه حوادث گروهی

تمام بیمه‌هایی که در قرارداد آفتاب کلوت آمده پس از بررسی‌های لازم توسط کارشناسان مربوطه تایید و پرداخت می‌شوند. این بیمه‌ها براساس مشخصات فردی و مدارک شناسایی اشخاص صادر می‌شوند.

بیمه حوادث گروهی نوعی از بیمه است که در این بیمه تمام افراد گروه تحت‌پوشش قرار می‌گیرند و درصورت بروز حادثه برای افراد گروه، شرکت بیمه‌کننده خسارت واردشده به فرد یا افراد را جبران می‌کند. شرایط جبران، میزان سقف خسارت و غیره برای شرکت‌های مختلف و قراردادهای مختلف متفاوت بوده و میزان یکسان و واحدی نیست.

یعنی اگر در تور یک یا چندنفر دچار حادثه یا صدمات بدنی یا فوت شوند، شرکت بیمه‌کننده بدون درنظرگرفتن علت حادثه (درصورتی که نوع حادثه خارج از مفاد قرارداد نباشه) خسارت این افراد را تا سقف مشخص‌شده، جبران می‌کند.

بیمه‌ی هزینه‌ی تور

تمام بیمه‌هایی که در قرارداد آفتاب کلوت آمده پس از بررسی‌های لازم توسط کارشناسان مربوطه تایید و پرداخت می‌شوند. این بیمه‌ها براساس مشخصات فردی و مدارک شناسایی اشخاص صادر می‌شوند.

بیمه هزینه‌ی تور، نوعی از بیمه است که براساس آن هزینه‌ی تور بیمه می‌شود و اگر به‌هردلیلی که شرایط آن در قرارداد ذکر شده تور کنسل شود، هزینه‌ی تور به بیمه‌گذار بازمی‌گردد.

بیمه‌ی انفرادی

تمام بیمه‌هایی که در قرارداد آفتاب کلوت آمده پس از بررسی‌های لازم توسط کارشناسان مربوطه تایید و پرداخت می‌شوند. این بیمه‌ها براساس مشخصات فردی و مدارک شناسایی اشخاص صادر می‌شوند.

این نوع از بیمه با قوانین و شرایط بیمه‌ی مسئولیت مدنی است و تنها شامل حال یک نفر می‌شود. این قوانین و شرایط به شرح زیر است:

در بیمه‌ی مسئولیت مدنی، باتوجه به مقررات و مبالغ تعیین شده از سوی مراجع ذی صلاح بیمه، شرایط ذیل در قرارداد آفتاب کلوت با بیمه ایران مصوب گشت:

 اين نوع از بيمه، شامل خسارت‌های جانی‌ست که در جریان تور رخ می‌دهد؛ این خسارت‌ها شامل خسارت‌های وارده درهنگام بازدید از جاذبه‌های تاریخی و یا طبيعی در مناطق شهری و روستایی در چهارچوب برنامه‌ی سفر است.

این بیمه خسارت‌های وارده به مسافر در بخش‌های زیر را شامل نمی‌شود:

  • خسارت واردشده به مسافر که ناشی از تصادف و يا حوادث مربوط به وسایل حمل‌و‌نقل شامل: هواپیما، قطار، کشتی، قایق و وسايل نقليه‌ی موتوری است.
  • بديهی است که خسارت ناشي از حوادث مربوط به کلیه‌ی وسایل نقلیه، توسط بيمه‌ی سرنشين يا بیمه‌ی شخص ثالث همان وسايل نقليه‌ پوشش داده می‌شود که خارج از چهارچوب قرارداد اين شرکت با مسافر است.
  • مسافرانی که در برنامه‌های بازدید از مکان‌هایی مانند پارک‌ها، سواحل قانونی، غارها، تله‌کابین‌ها، پیست‌اسکی و قایق‌سواری در آب‌های خروشان و کلیه‌ی اماکن قانونی و دارای مجوز، دچار حادثه و خسارت شوند.
  • بدیهی است که خسارت ناشی ازحوادث در مکان های فوق توسط بيمه ویژه همان مکانها  پوشش داده می شود که خارج از چهارچوب قرارداد اين شرکت با مسافر است
  • مسافرانی که خارج از برنامه‌ی اصلی سفر، دچار حادثه شوند.

در بیمه‌ی مسئولیت مدنی‌‌‌، فرد حادثه‌دیده پس از انجام مراحل کامل پزشکی و پرداخت کلیه‌‌‌‌ی هزینه‌ها و تسلیم مدارک پزشکی به بیمه‌گذار و بررسی مراحل قانونی با توجه به میزان خسارت تعیین‌شده در هنگام عقد قرداد با بیمه‌گذار، هزینه‌های پرداختی خود را از بیمه‌گذار دریافت می‌کند. توجه داشته باشید که فقط شخص حادثه‌دیده یا وکیل قانونی او می‌توانند پیگیر مراحل دریافت هزینه‌‌های  انجام شده باشد.

نکته: استفاده از بیمه‌ی تکمیلی می‌تواند در این موارد پوشش بیمه‌ای کامل‌تری را برای مسافر فراهم کند.